• Contactez-moi

    06 84 75 87 61

  • Envoyez un mail @

    marie.luye@option-prestation.com

Se préparer à argumenter

Une bonne argumentation se prépare, avec l’outil PICASSO vous allez mettre en évidence tous les arguments qui vous permettront de convaincre vos interlocuteurs.

Vous est-il déjà arrivé d’être frustré parce que vous n’avez pas réussi à convaincre vos interlocuteurs ? Vous dire une fois l’entretien terminé, j’aurai dû lui dire ça, ou ça…. ?

Pour votre prochain entretien, Option Prestation vous propose de vous préparer en utilisant l’outil PICASSO.

L’outil PICASSO qu’est-ce que c’est ?

C’est une méthode qui vous permet de construire un argumentaire adapté à votre interlocuteur pour le convaincre. L’idée étant de tenir compte de sa sensibilité.

Cette méthode peut par exemple être utilisée dans le cadre d’un changement d’organisation.
Vous n’allez pas forcément rallier tout le monde à votre cause, mais si vous obtenez une majorité c’est déjà bien.

L’outil PICASSO met en avant les sensibilités.

Pouvoir (Votre interlocuteur se préoccupe de sa position au sein de l’organisation)
Rôle majeur, influence sur le cours des choses et sur les personnes…

Innovation (Votre interlocuteur aime la nouveauté)
Différenciation, innovation, originalité…

Confort (Votre interlocuteur n’aime pas trop changer ses habitudes)
Horaires, absence de problème, peu de changement d’habitude…

Argent (Votre interlocuteur est intéressé par ce qu’il a à gagner)
Rentabilité, primes, gains de coûts….

Sécurité (Votre interlocuteur a besoin d’être rassuré)
Suppression des risques, continuité, clarté…

Sympathie (Votre interlocuteur attache de l’importance à la convivialité)
Ambiance agréable et propice aux échanges, absence de conflits…

Orgueil (Votre interlocuteur a besoin de se faire valoir)
Valorisation personnelle, compétition…

Mode d’emploi de l’outil PICASSO

1 – Avant l’entretien

Vous aurez préparé votre argumentaire en détaillant pour chaque type de sensibilité :  AvantagesPreuvesBénéfice. Vous serez ainsi, préparé à réagir à tous types de réactions.

Cette préparation vous permettra de renforcer votre pouvoir de persuasion.
Veillez à être factuel et à bien mettre en évidence les interrogations que pourraient avoir vos interlocuteurs.

2 – Pendant l’entretien

Soit vous connaissez votre interlocuteur, soit vous ne le connaissez pas, soit vous croyez le connaître !
Lors de votre entretien écoutez le bien pour détecter sa sensibilité principale. Les mots qu’il va utiliser vous permettront de le cerner et d’argumenter en conséquence.

Cet outil est souvent utilisé par les commerciaux, c’est sans doute une preuve de son efficacité.

A vous de trouver les bons arguments pour convaincre.

Utiliser PICASSO, c’est se donner le temps de prendre en compte tous les éléments qui vous permettront d’obtenir l’adhésion de vos collaborateurs.
Pourquoi ne pas essayer de mettre toutes les chances de votre côté en essayant de vous mettre dans la peau de vos interlocuteurs ?

Préparez vous en utilisant l’outil PICASSO !

Bibliographie : La boite à outils de l’organisation – Benoit POMMERET – Editions DUNOD